Delegieren – Aber was?

Delegieren bedeutet: "Rechte oder Aufgaben auf einen anderen übertragen"

Will man nicht alles selbst erledigen, kommt man nicht umhin, Aufgaben an andere zu delegieren.

Viele Führungskräfte delegieren zwar Aufgaben an ihre Mitarbeiter, erledigen sie dann jedoch immer wieder ganz oder teilweise selbst, weil sie denken, dass sie es besser und vor allem schneller können. Selbst wenn das so ist, sollte man dies vermeiden. Denn es bringt die Mannschaftsaufstellung durcheinander und kann die Motivation der Mitarbeiter ruinieren, da sie sich dann übergangen fühlen. Und Ihre eigentlichen Aufgaben bleiben permanent liegen!

Um es mit den Worten von Theodore Roosevelt zu sagen:

"Wer seiner Führungsrolle gerecht werden will, muss genug Vernunft besitzen, um die Aufgaben den richtigen Leuten zu übertragen, und genügend Selbstdisziplin, um ihnen nicht ins Handwerk zu pfuschen."

Andererseits sollte man nicht versuchen, die eigenen Aufgaben an andere los zu werden, auch wenn sie einem selbst lästig sind, da dies meistens nur zu Rückfragen und zusätzlicher Arbeit führt.

Die Arbeiten und Aufgaben, die man an Mitarbeiter delegiert, sollten zu deren Zuständigkeitsbereich gehören. Und sorgen Sie immer dafür, dass alle wissen, wer für was zuständig ist, welche Änderungen gemacht wurden, oder anders gesagt, wie die Mannschaft gegenwärtig aufgestellt ist.

Finden Sie die "Löcher" in Ihrer Organisation. Dinge, für die niemand zuständig ist, sind wie streunende Hunde voller Flöhe. Sie tauchen überall auf, sind lästig und halten einen von der Arbeit ab.

Häufig ist es besser, Dinge schriftlich anstatt mündlich weiter zu geben. Besonders, wenn es sich um umfangreiche Aufgaben oder eine Stellenbeschreibung handelt. Auf diese Weise verhindern Sie Missverständnisse und dass Dinge vergessen oder übersehen werden.

 Pfuschen Sie den Mitarbeitern nicht ins Handwerk.
Versuchen Sie nicht, die eigenen (lästigen) Aufgaben zu delegieren.
Legen Sie alle Zuständigkeiten fest und vermeiden Sie "Löcher" in der Organisation.
Delegieren Sie in schriftlicher Form, wenn möglich.
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