Zusammenfassung

Tun Sie es jetzt
Tun Sie es nur einmal
Pfuschen Sie den Mitarbeitern nicht ins Handwerk.
Versuchen Sie nicht, die eigenen (lästigen) Aufgaben zu delegieren.
Legen Sie alle Zuständigkeiten fest und vermeiden Sie "Löcher" in der Organisation.
Delegieren Sie in schriftlicher Form, wenn möglich.
Lassen Sie niemals zu, dass Aufgaben nur halb erledigt werden oder liegen bleiben
oder dass sich Staus bilden.
Vermeiden Sie um jeden Preis diesen Teufelskreis.
Planen und organisieren Sie Ihren Tag so, dass Sie weniger gestört werden.
Erledigen Sie die Dinge so, dass sie nicht noch einmal bearbeitet werden müssen.
Sorgen Sie dafür, dass die Dinge mit angemessener Geschwindigkeit fließen können.
Lassen Sie langsame und schnelle Dinge sich nicht vermischen.
Ermutigen Sie die Mitarbeiter, Lösungsvorschläge anstatt Probleme vorzutragen.
Verwenden Sie ein System zur Wiedervorlage.
Informieren Sie sich über Ihre handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten.
Entscheiden Sie, auf welche Unterlagen oder Informationen Sie zugreifen müssen,
um Ihre Ziele zu erreichen.
Sorgen Sie für ein einheitliches Ablage- und Speicherungssystem das eingehalten wird.
Schaffen Sie in regelmäßigen Abständen für Ordnung im ganzen Unternehmen.
Vermeiden Sie Ordner für "Sonstiges" oder "Diverses" oder eine "vorläufige" Ablage.
Legen Sie fest, wie Dinge sortiert und abgeheftet werden und sorgen Sie dafür,
dass alle sich daran halten.
Heften Sie Dinge gleich ab, anstatt sie zu "sammeln".
Definieren Sie Vorschriften, Verhaltensregeln und die Anforderungen, die an den Einzelnen gestellt werden so, dass sie verstanden werden.
Machen Sie die Ziele der Firma bekannt und sorgen Sie dafür, dass die Ihre Mitarbeiter wissen, was sie erreichen wollen.
Seien Sie Ihren Mitarbeitern ein Beispiel an Disziplin.
Lassen Sie unter keinen Umständen zu, dass Dinge halb- oder unerledigt bleiben.
Stellen Sie als erstes sicher, dass alle Beteiligten verstehen, worum es geht.
Sorgen Sie dafür, dass die Strategie abgestimmt ist, die Spielregeln allen bekannt
sind und die persönlichen Spielräume verstanden werden.
Stellen Sie die Mannschaft so auf, dass niemand über- oder unterfordert wird und jeder weiß, wofür er alles zuständig ist.
Verbessern Sie laufend die Kommunikation im Team.
Entscheiden Sie anhand Ihrer Ziele auch in der EDV, was wichtig und unwichtig ist.
Lernen Sie auch, was die Bezeichnungen und Abkürzungen bedeuten.
Lassen Sie auch in der EDV nicht zu, dass Dinge halb- oder unerledigt bleiben
oder ohne einheitliches System unwiederfindbar gespeichert werden.
Verbessern Sie fortwährend die Klarheit Ihrer Intention oder Absicht.
Schenken Sie anderen Ihre ungeteilte Aufmerksamkeit.
Begraben Sie die Vergangenheit und sprechen Sie ohne Vorurteile und innere
Abwehr mit anderen.
Bestätigen Sie dass Sie verstanden haben und verlangen Sie diese Bestätigung
auch von anderen.
Verwenden Sie Meetings um zu informieren, Aktionen abzustimmen und den Teamgeist zu fördern.
Halten Sie sich bei Meetings an einen Zeitplan und eine Agenda.
Sorgen Sie dafür, dass Meetings moderiert werden und Ergebnisse schriftlich festgehalten und verteilt werden.
Ende
© 2009